Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung des Online-Shops VapoBox verarbeitet werden, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VapoBox

WhatsApp: +61 406 738 056
E-Mail: support@kippeshop.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unseren Online-Shop nutzen, können wir verschiedene personenbezogene Daten verarbeiten.

Persönliche und Kontaktdaten

Dazu können gehören:

• Vor- und Nachname

• Rechnungsadresse

• Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• gegebenenfalls Informationen zur Altersverifikation

Bestell- und Vertragsdaten

Dazu können gehören:

• bestellte Produkte

• ausgewählte Produktvarianten und Geschmacksrichtungen

• Bestellmenge

• Bestellnummer

• Bestellhistorie

• Rechnungsinformationen

• Zahlungsinformationen

• Versand- und Lieferinformationen

• Informationen zu Rücksendungen, Nachsendungen und Erstattungen

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können außerdem automatisch technische Informationen verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse

• Browsertyp

• Browserversion

• Betriebssystem

• Gerätetyp

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seiten

• Referrer-URL

• Server- und Protokolldaten

• Website-Nutzungsdaten

Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder über andere Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

• Ihre Kontaktdaten

• Bestellnummer

• Inhalt Ihrer Nachricht

• übermittelte Fotos oder Dateien

• Verlauf der Kommunikation

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Durchführung von Bestellungen

• Zahlungsabwicklung

• Versand und Lieferung

• Kommunikation über den Bestellstatus

• Kundenservice

• Bearbeitung von Rücksendungen

• Bearbeitung von Nachsendungen

• Bearbeitung von Erstattungen

• Bearbeitung beschädigter, fehlender oder falsch gelieferter Artikel

• Betrugs- und Missbrauchsprävention

• Sicherheit und technische Stabilität unserer Website

• Verbesserung unseres Online-Shops

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Marketing und Newsletter, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Vertragserfüllung

Daten, die zur Bearbeitung einer Bestellung, Zahlung, Lieferung oder Kundenanfrage erforderlich sind, werden insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Bestimmte Daten können aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet und gespeichert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Berechtigte Interessen

Soweit erforderlich, können wir personenbezogene Daten zur:

• Betrugsprävention

• Missbrauchsprävention

• Systemsicherheit

• Fehleranalyse

• Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen

verarbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Einwilligung

Soweit wir Ihre Einwilligung benötigen, beispielsweise für bestimmte Marketing-, Analyse- oder Newsletter-Funktionen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung bei VapoBox aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name

• Lieferadresse

• Rechnungsadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• bestellte Produkte

• Bestellmenge

• Zahlungsinformationen

• Versandinformationen

Diese Daten werden verwendet, um:

• Ihre Bestellung zu bearbeiten

• die Zahlung abzuwickeln

• die Ware zu versenden

• Sie über Ihre Bestellung zu informieren

• Reklamationen oder Rücksendungen zu bearbeiten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Kundenkonto

Sofern Sie bei VapoBox ein Kundenkonto erstellen können, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Verwaltung Ihres Kundenkontos.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Lieferadresse

• Rechnungsadresse

• Bestellhistorie

• Kontoeinstellungen

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Personen zu schützen.

7. Altersverifikation

Die über VapoBox angebotenen Produkte sind ausschließlich für Personen bestimmt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

Soweit im Rahmen einer Bestellung oder Lieferung eine Altersprüfung erforderlich ist, können die hierfür notwendigen Informationen verarbeitet werden.

Die im Rahmen einer Altersprüfung erhobenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Altersverifikation und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verwendet.

Sie werden nicht für Werbe- oder Marketingzwecke verwendet.

8. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über die im Checkout jeweils angebotenen externen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Je nach gewählter Zahlungsmethode können insbesondere folgende Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden:

• Name

• Rechnungsadresse

• Bestellbetrag

• Transaktionsinformationen

• für die Zahlung erforderliche Zahlungsdaten

VapoBox speichert grundsätzlich keine vollständigen Kredit- oder Debitkartendaten auf eigenen Servern, sofern diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Für die Verarbeitung durch den Zahlungsanbieter gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.

9. Versand und Lieferung

Zur Ausführung Ihrer Bestellung können die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weitergegeben werden.

Dazu können gehören:

• Name

• Lieferadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• erforderliche Versandinformationen

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit dies für die Zustellung Ihrer Bestellung oder die Bereitstellung einer Sendungsverfolgung erforderlich ist.

10. Kundenservice

Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann insbesondere Fragen betreffen zu:

• Bestellungen

• Lieferung

• Produkten

• Zahlungen

• Rücksendungen

• Nachsendungen

• Erstattungen

• beschädigten Produkten

• fehlenden Artikeln

• falsch gelieferten Artikeln

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage beziehungsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

11. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Unsere Kontaktadresse lautet:

support@kippeshop.com

Bei Anfragen zu einer bestehenden oder geplanten Bestellung erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Kontakt über WhatsApp

Sie können unseren Kundenservice freiwillig über WhatsApp kontaktieren.

Unsere WhatsApp-Nummer lautet:

+61 406 738 056

Bei Nutzung von WhatsApp können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

• Telefonnummer

• WhatsApp-Profilinformationen

• Nachrichten

• Bilder oder andere übermittelte Dateien

• Kommunikationszeitpunkt

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeiten kann.

Wir verwenden die über WhatsApp erhaltenen Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Kundenservice.

Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter support@kippeshop.com kontaktieren.

13. Newsletter

Wenn Sie sich freiwillig für unseren Newsletter anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen zu senden über:

• neue Produkte

• Angebote

• Aktionen

• Neuheiten

• Informationen von VapoBox

Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink in einer Newsletter-E-Mail verwenden oder uns unter support@kippeshop.com kontaktieren.

14. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies können insbesondere verwendet werden für:

• Warenkorbfunktionen

• Checkout

• Login

• Spracheinstellungen

• Sicherheit

• technische Funktionen

• Website-Einstellungen

• Analyse

• Marketing

• Personalisierung

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen unseres Online-Shops und können erforderlich sein, damit beispielsweise Warenkorb oder Checkout ordnungsgemäß funktionieren.

Optionale Cookies

Analyse-, Marketing- oder Werbe-Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung verwendet.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website angebotenen Einstellungsmöglichkeiten verwalten beziehungsweise ändern.

15. Analyse- und Marketingdienste

VapoBox kann Analyse- oder Marketingtechnologien einsetzen, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Hierzu können beispielsweise Technologien für:

• Website-Statistiken

• Conversion-Messung

• Marketing

• Remarketing

• Werbeanzeigen

eingesetzt werden.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen beziehungsweise geändert werden.

16. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Kundendaten nicht.

Soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikdienstleister

• Hosting-Anbieter

• Shop- und IT-Dienstleister

• E-Mail-Dienstleister

• Kommunikationsdienstleister

• Dienstleister zur Betrugsprävention

• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern zulässig

• Behörden oder Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Die Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

17. Internationale Datenübermittlungen

Einige von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Deutschlands oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmechanismen eingesetzt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Angemessenheitsbeschlüsse

• EU-Standardvertragsklauseln

• andere gesetzlich anerkannte Datenschutzgarantien

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für einen längeren Zeitraum gespeichert werden.

Kundenservice- und Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der jeweiligen Angelegenheit nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nicht mehr für den entsprechenden Zweck verwendet, sobald die Einwilligung wirksam widerrufen wurde, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor:

• Verlust

• Missbrauch

• unbefugtem Zugriff

• unzulässiger Veränderung

• unzulässiger Offenlegung

• Zerstörung

zu schützen.

Dazu können insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen sowie technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gehören.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig risikofrei garantiert werden.

20. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

support@kippeshop.com

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

21. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für entsprechende Direktwerbung verwendet.

Sie können uns hierzu unter support@kippeshop.com kontaktieren.

22. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen gesetzlichen Rechtsbehelfen.

23. Minderjährige

VapoBox richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen unzulässig verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken.

24. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten anderer Anbieter enthalten.

Wenn Sie einen externen Link öffnen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

VapoBox ist grundsätzlich nicht für die Datenschutzpraktiken externer Websites verantwortlich.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich:

• gesetzliche Anforderungen

• unsere Dienstleistungen

• technische Systeme

• eingesetzte Dienstleister

• oder interne Prozesse

ändern.

Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

26. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

VapoBox

WhatsApp: +61 406 738 056
E-Mail: support@kippeshop.com